Выполним подбор персонала любого уровня в России

Цель любого руководителя — успешный бизнес, который реализуется через штат квалифицированных, опытных сотрудников из которых можно «выжать» максимум возможного, достичь всех заявленных целей.

Но сформировать подобную команду — дело достаточно сложное. Попытки каким-либо образом сэкономить на такой вещи, как подбор персонала (рекрутинг), обычно приводят к печальным последствиям : потери времени, ресурсов, а в случае ошибок при подборе нового сотрудника (несоответствие требуемому профессиональному уровню) компанию ждут убытки, помноженные на необходимость заново искать кандидата.

Сегодня в Москве более 850 кадровых агентств. Возникает вопрос, как выбрать лучшую компанию. Вам предстоит сложный выбор. Агентство РЕЗЕРВ СТОЛИЦА постарается помочь разобраться в видах рекрутинговых фирм и в специфики рынка рекрутмента.

Виды кадровых агентств, работающих в г. Москва

1. Фирмы по трудоустройству занимаются поиском места работы для соискателей.
Сфера услуг: помощь в поиске работы, изготовление и корректировка резюме, размещение резюме в отраслевых и специализированных «работных» ресурсах, поиск вакансий и рассылка резюме прямым работодателям, консультации по схеме взаимодействия с работодателями, сопровождение после трудоустройства.

2. Компании по подбору персонала (рекрутинговые агентства) помогут найти специалистов под любые открытые вакансии у работодателя. Кадровые Агентства можно разделить на группы:

2.1 . Широкого профиля, как правило работают на аутсорсинге и подбирают любых специалистов для компаний-заказчиков. Для агентств это выгодно! Объясним почему...
Такие компании предоставляют услугу аутсорсингу службы персонала, она представляет собой организацию внешней службы персонала для компании заказчика. Служба удовлетворяет потребность компании в подборе специалистов, иногда предоставляя услуги кадрового учета. Потребность в услуге возникает в компаниях среднего и малого бизнеса, в которых необходимость в подборе возникает регулярно, но в небольших объемах. 

Преимущества услуги очевидны — вам предоставят постоянный подбор персонала на выгодных условиях, по фиксированным ценам, что гораздо дешевле, чем держать в штате рекрутера и платить деньги за рекламу вакансий и доступ к интернет ресурсам.

2.2 Профильные осуществляют подбор персонала в определенной нише, т.е. специалистов определенной сферы, к примеру, подбор специалистов в области строительства, фармацевтики, права или нефтехимической промышленности.. Однако стоит отметить, что сейчас на рынке услуг количество таких фирм снижается.
Существуют также кадровые агентства предоставляющие «интим — персонал», к примеру, вам смогут подобрать секретаря выполняющего не только стандартные обязанности, но и предоставляющего приватные интим услуги. По подобным деликатным вопросам чаще обращаются в агентства по подбору персонала, даже если есть своя служба персонала, ведь такая информация, гуляющая по офису, не нужна никому.

2.3 Работающие в сегменте хедхантинга помогут в поиске и «сманивании» конкретных специалистов. Заказчиками являются компании, которые на пике своего роста желают приобрести квалифицированные кадры с наработанными связями и владеющие современными бизнес-процессами . У таких компаний стоят задачи сложнее чем у остальных игроков рынка рекрутмента, ведь им необходимо хорошо разбираться в отраслевой специфике, периодически обозревать тенденции развития компаний-конкурентов, самостоятельно определять круг потенциальных кандидатов.

Сейчас стало более активным направление разделения рынка HeadHunting на секторный и дисциплинарный. Секторный HeadHunting это разделение по отраслям: газ, нефть, металл и т.п. Дисциплинарный HeadHunting – это деление на подбор специалистов в области финансов, маркетинга и т.п. В российских агентствах уже практикуется внутренне деление по отраслям, которое в последствии может привести к делению бизнесов. По мнению некоторых специалистов, подобное разделение грозит потерей квалификации Хэдхантера и невозможностью смены работы, или переведения в другую сферу деятельности. Однако другие специалисты утверждают, что деление по отраслям в сфере HeadHunting наиболее приемлемо для российского заказчика..

Учитывая большое количество организаций на рынке рекрутмента, конкуренция ужесточается. Конкуренция — двигатель прогресса в любом бизнесе. 

Кадровые агентства не стоят на месте, они шлифуют свои технологии тестирования и интервью, они наращивают свои базы данных, они обучают свои персонал. Они вынуждены работать быстрее и снижать цену подбора персонала. Есть дешевые и дорогие компании, для иностранных компаний и для российских. Из кого выбирать понятно, остается вопросом, как выбирать. Вместе с тем, любой заказчик должен понимать, что основным источником кадров являются интернет ресурсы. Таким образом, стоимость подбора кадров может отличаться в 2 раза, с вероятностью 80%, что Вам будут представлены одни и те-же кандидаты. Если у Вас появились вопросы: звоните!

Цели работодателя - решение кадровых вопросов

Если Вы читаете эту статью, то Вы бы хотели достичь следующей цели:
1. Составить схему выбора профильной организации. 
2. Выбрать для себя HR партнера для решения вопроса подбора персонала.

Но не стоит забывать, что взаимность немаловажна в этом деле. Мы ведь тоже выбираем клиентов, с кем хотим работать, а с кем — нет. Поверьте, у нас есть «черные списки» и «золотые списки».

Выбор Кадрового Агентства

Всем своим клиентам мы неустанно повторяем, что у них всегда есть право выбора. Ищите Сами! Спросите у знакомых, друзей, партнеров по бизнесу. Людям нравится давать рекомендации, даже бесплатно. Обилие информации позволяет надеяться, что «ваш кандидат» обязательно прочтет и откликнется на ваше объявление. Объявите конкурс на вакантную должность, лично просмотрите весь поток кандидатов. Лучше вас никто не способен понять, что за человек вам нужен, и как его найти. Вместе с тем, подключая агентство, вы получаете качественных кандидатов. Причем оплачиваете только в том случае, если кандидата берете на работу.

Кадровое Агентство РЕЗЕРВ СТОЛИЦА выставляет документы на оплату после 5 дней работы в компании. Т.е. Работодатель может проверить новичка в деле. Кроме этого, мы предоставляем гарантию бесплатной замены сотрудника, на период испытательного срока.

На самом деле кандидат в поисках работы в наши дни делает следующий ход. Он составляет резюме и отправляет его по электронной почте на десятки сайтах кадровых агентств и…размещает его на пяти-семи специализированных интернет-ресурсах. Кандидаты одни и те же! Итого: каждый день появляется более 5000 резюме! Резюме месячной и годичной давности также еще не потеряли своей актуальности, если учесть, что кандидат обычно ищет работу более двух недель. Таким образом, база данных в интернете потрясает воображение своим объемом! Главная задача рекрутера - уметь найти подходящего специалиста и уметь продать вакансию работодателя.

Почему возникла кадровая проблема?

К услугам кадрового агентства, как и к услугам врачей обращаются по одной причине — когда что-то болит. Организацию можно сравнить с человеческим организмом. Уход специалиста — головная боль генерального директора и ряда других сотрудников. Директор реагирует быстро, если объем работы большой и переложить на других сотрудников невозможно, дает приказ: «Ищем замену. Срочно».

Где искать? Кого искать? Кто будет искать?

Прежде чем искать, необходим анализ ситуации. Возьмите два листа бумаги и письменно ответьте на вопросы.

На первом листе:

- Причины ухода главного бухгалтера?
- Что его (её) не устраивало в работе?
- Что нас не устраивало в его (её) работе?
- Как можно было удержать главного бухгалтера?

На втором листе:

- Какие должностные обязанности будут у нового главного бухгалтера?
- Какой опыт он должен иметь?
- Какое у него должно быть образование?
- Какими коллективами он должен был руководить?
- Какие у него должны быть интересы помимо работы?
- Какой внешний вид, манеры он должен иметь?
- Какую зарплату мы можем ему платить сейчас и через год?
- Чем кроме зарплаты наше предприятие может быть интересно для нового главного бухгалтера?

Справимся сами или пригласим агентство по подбору персонала?

Для любителей самостоятельного поиска кандидатов на вакансию мы приведём следующую статистику.
- Даже при рекламе вакансий на ведущих рабочих источниках сам кандидат с вероятностью 95% в компанию не придет.
- Необходимо назначать специалиста для поиска сотрудника. Но рекрутинг- задача далеко непростая. Полная выборка кандидатов в таком случае будет в 3-5 раз меньше чем у нас. Вообще база данных одного агентства будет в десятки раз больше. Однако, лишь до 20% этой базы годится для разработки.
- Из этой полной выборки кандидатов 90% будут абсолютно «не теми людьми». У кадровых агентств процент «не тех людей» 70-80%.
- Кадровое агентство при технологичном подходе тратит в среднем 30 человеко-часов на одну вакансию, у непрофессионалов эта цифра увеличивается в разы до бесконечности. Т.е. закрепленный сотрудник может днями искать квалифицированного специалиста и не найти ...
Процесс поиска, отбора и трудоустройства требует много времени, ресурсов, а в случае ошибок при подборе нового сотрудника (несоответствие требуемому профессиональному уровню) компанию ждут серьезные убытки, помноженные на необходимость заново устраивать «поисковые операции».

Выбор Кадрового Агентства

Полный список сайтов кадровых агентств с их телефонами, адресами, электронной почтой есть в интернете. Предположим вы — новичок в вопросах сотрудничества с компанией по подбору персонала. Как выбрать?
1. Рекомендации близких людей или партнеров могут чуть-чуть подкорректировать ваше бессознательное восприятие, подогреть интерес к компании.
2. Вы хотите работать с успешной профильной организацией? 

Что смотрим и оцениваем на сайте кадрового агентства

Мы думаем, да, но проблема в том, что из 850 агентств города ни одно не признается, что оно не успешно. Тогда, чем измерить успешность данных компаний? «У нас лучшие технологии и наиболее квалифицированный персонал» — скажут одни. «Мы более 10 лет на рынке» — добавят другие. «Мы лидеры города по обороту» — могут и сказать третьи. Оборот, как ни крути — интегральный показатель технологий, квалификации, качества. К сожалению, в современной российской практике не принята публикация оборотов и составление рейтингов на этой основе, но можно прикинуть. Зайдите на веб-сайт организации и сосчитайте их общее количество вакансий. Оцените уровень этих вакансий, кого они подбирают — низко квалифицированных рабочих или топ-менеджеров. СРАВНИТЕ ЦЕНЫ!

Картинка сформировалась, есть несколько кадровых агентств, которые показались интересными. Хочется пригласить их в офис . Тогда потратьте некоторое время на подготовку 10-15 минутной само презентации. Вспомните о ваших достижениях и истории. Сделайте это красиво, структурированно, не забывая о сильных сторонах вашей организации. Это будет полезно для вас — придаст вам уверенности в своих силах и в вашей привлекательности для будущих сотрудников (и для рекрутеров). Если у Вас появились вопросы или требуется консультация, звоните:

Оцениваем презентацию компании по подбору персонала

Презентация должна быть взаимная: сначала работодатель, затем агентство. Вы должны понравиться друг другу. Кадровое агентство, как профсоюз, защищает интересы лучших своих кандидатов. При встрече с работодателем рекрутер может и усомниться, что опытный, высокообразованный, с отличными рекомендациями главный бухгалтер подойдет в эту фирму, на эту зарплату, в эту социальную среду. Вот что хотелось бы услышать от клиента в его презентации.
- История и достижения.
- Товары и услуги.
- Клиенты.
- Конкуренты.
- Рынок.
- Стратегия.
- Организационная структура.
- Характеристика коллектива.

Презентация кадрового агентства может занимать 15 минут. Что главное в презентации? Клиент должен получить ответы на следующие вопросы:
- Сколько лет в рекрутинговом бизнесе?
- Какое образование и опыт у ваших консультантов?
- Кто может порекомендовать вас как профессионалов?
- Каких специалистов подбирали за последний год?
- В каких областях бизнеса специализируетесь?
- Чем ваша компания отличается от остальных кадровых агентств города?
- В чем особенности вашей технологии отбора?
- В какой форме будет предоставлен отчет о проделанной работе?
- Расскажите подробнее об этапах работ и их трудозатратах при закрытии вакансии?
- Вы практикуете еженедельные отчеты о проделанной работе? В какой форме?
- Вы проверяете рекомендации на всех кандидатов?

Простые наблюдения для выбора кадрового агентства

Клиент должен воспринимать рекрутера как равного себе бизнесмена. Рекрутер делает бизнес, зарабатывает деньги. Для него важны деловая репутация, повышение качества услуг, рост доходов. Внешним проявлением бизнеса являются: 

1. Офис (ряд агентств не имеет офиса, предпочитает проводить дистанционный подбор кадров)

2. Имеет ли компания своё видение проблемы с кадрами или принимает Ваше видение?

3. Роли и квалификация рекрутеров. 

4. Ценовая политика.

А не устроить ли тендер среди рекрутинговых компаний?

Некоторым клиентам нравится устраивать тендер между тремя-пятью кадровыми агентствами. То есть все участники конкурса предоставляют на вакансию по пять кандидатов — итого 25 человек! Поиск будет проходить не меньше двух недель и возьмут только одного. Это значит, что четыре фирмы денег не получат и следовательно впустую потратили две недели. Кроме этого, компании- заказчику приходится проводить собеседования и терять время на просмотр всех кандидатов, а время - самый ценный ресурс, который восполнить невозможно.

В рекрутменте стоимость работ (именно работ за определенное время) составляет 40%, остальные 60% — это стоимость трудоустроенного кандидата. Клиенты, которые устраивают подобные тендеры, ведут себя неуважительно по отношению к нам, и сами же теряют в качестве кандидатов в этих гонках и в рабочем времени.

Агентство РЕЗЕРВ СТОЛИЦА обращается к Работодателям: выберете одну компанию, через 5 рабочих дней подведите итог. Для нас 5 дней хватает для закрытия стандартной вакансии.

Некоторые агентства великолепно проходят презентацию и получают заказ, но потом с их стороны наступает молчание. Проходит неделя, другая. Сделайте привычкой в конце каждой недели получать устный или письменный отчет рекрутера о работе за неделю. Если Вас не устраивает работа, стоит вернуться к первоначальному списку агентств и привлечь другого партнера.

Не ошибитесь в выборе, рекрутинговая компания "РЕЗЕРВ СТОЛИЦА" гарантирует, что все представленные кандидаты будут максимально соответствовать современному уровню бизнеса! Выбирайте нас!