Занятие №1
Компетентностный подход в подборе персонала. Требования к специалисту по подбору персонала. Документальное обеспечение подбора. Разработка профилей должностей. Составляем профиль кандидата: как собрать информацию. Разработка профилей компетенций для свободных вакансий. Структура компетенции. Примеры моделей компетенций. Личные качества кандидатов для подстройки под ценности компании.
Занятие №2
Определяем ситуацию на рынке труда и корректируем вакансию. Устанавливаем сроки закрытия вакансии. Составление и размещение заявки на поиск кандидатов. Объявления в Интернете и СМИ. Источники поиска персонала. Каналы внешнего поиска сотрудников. СМИ, job-сайты или соцсеть.Набор «по объявлению» - все этапы. Телефонное интервью - составляем план и нужные вопросы.Рекрутинг и хэдхантинг: в чем различия? Презентация компании на подборе: как отвечать на вопросы кандидата?
Занятие №3
Все методы оценки кандидатов, выбираем самые надежные и уместные. Ассессмент центр. Оценка компетенций кандидата: какие компетенции – какими методами оцениваем? Анализ резюме кандидата. Общение с кандидатом по телефону. Анализ документов и биографических фактов. Метод экспресс-диагностики (оценка по первому впечатлению). Автобиография кандидата как метод оценки. Метод интервью по компетенциям. Метод самопрезентации кандидата. Контент-анализ речи кандидата. Метод экспертной оценки. Кейсовое интервью. Психологическое тестирование. Подбор методов оценки под компетенции кандидата.
Структурированное собеседование (интервью по компетенциям): готовимся к интервью, составляем вопросы для измерения компетенций, делаем акцент на поведении. Азы и тонкости собеседования: как начать, как провести и чем закончить. Другие виды интервью: ситуационное, стрессовое, проективное, круглое. Ошибки в проведении собеседования.
Занятие №4
Способы выявления зависимостей (алкогольной, химической). Критерии визуальной оценки кандидата. Анализ причин перерывов в работе. Контент-анализ речи кандидата по выявлению химической зависимости. Медицинская справка кандидата. Экспертиза Службы безопасности
Занятие №5
Анализ типичных ошибок оценки кандидатов и способы их устранения. Поспешность и невнимательность в оценке кандидата. Отсутствие комплексности оценки (ошибка оценки одним методом). Ошибка переноса (проекции). Ошибка излишнего доверия к кандидату
Занятие №6
Оформление на работу. Составление заключения и адаптация кандидата в компании. Справочник сотрудника: самое главное о компании, ее философии, правилах и людях.Важнейшие цели и задачи системы адаптации в компании, этапы адаптации новичка.Формулирование преимуществ кандидата и зоны ближайшего развития. Прогноз успешности кандидата. Рекомендации по адаптации и обучению кандидата в компании
Итоговое занятие
Открытые вопросы по всему материалу курса. Выполнение практического задания. Выдача сертификата HR.